Opći uvjeti poslovanja
Zadnje ažuriranje: 07.03.2026
1. Opće odredbe
Ovi opći uvjeti reguliraju kupnju i prodaju proizvoda DefenZa Immuno putem naše web stranice. Narudžbom proizvoda prihvaćate ove uvjete u potpunosti.
2. Proizvodi i cijene
DefenZa Immuno je dodatak prehrani namijenjen podršci imunološkog sustava. Sve cijene su izražene u eurima i uključuju PDV. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave.
3. Narudžbe i plaćanje
Narudžbe se vrše putem web stranice ili telefona. Prihvaćamo plaćanje karticama, PayPal-om i pouzećem. Potvrda narudžbe šalje se e-mailom nakon uspješne obrade.
4. Dostava
Dostavljamo na teritoriju Hrvatske u roku od 2-4 radna dana. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. Za međunarodne pošiljke kontaktirajte našu korisničku službu.
5. Povrat i reklamacije
Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca za neotvorene proizvode. U slučaju nezadovoljstva kontaktirajte nas u roku od 30 dana od primitka proizvoda za povrat sredstava.
6. Ograničenja odgovornosti
DefenZa Immuno je dodatak prehrani, nije lijek. Prije korištenja posavjetujte se sa zdravstvenim stručnjakom. Nismo odgovorni za alergijske reakcije ili neželjene učinke kod osjetljivih osoba.
Informacije o tvrtki
DefenZa HR d.o.o.
Zagrebačka ulica 15
10000 Zagreb, Hrvatska
MBS: 080654321
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678